Rapportini di intervento

I rapportini documentano attività sul campo: ore di lavoro, materiali utilizzati e firma del cliente.

Creare un rapportino

1. Vada in Vendite → Rapporti
2. Clicchi Nuovo rapportino
3. Selezioni cliente, eventuale commessa e tecnico
4. Indichi data/ora di inizio e fine intervento
5. Aggiunga righe di manodopera e materiale (con switch Prezzi ivati se inserisce importi IVA inclusa)
6. Compili note e descrizione dell'intervento
7. Salvi

Firma del cliente

Può inviare un link di firma al cliente (email, WhatsApp, SMS o QR code). Il destinatario visualizza il PDF del rapportino e appone la firma elettronica semplice da smartphone o PC, con eventuale posizione GPS.

Il tecnico può anche raccogliere la firma localmente sul proprio dispositivo in consegna dell'intervento.

Dettagli in Firma e accettazione documenti.

Fatturazione

Da un rapportino completato e firmato può generare la fattura con le righe del rapportino, oppure collegarlo a un ordine o a fatturazione fine mese.

Attenzione

Verifichi che ore e materiali siano corretti prima della firma: dopo la conferma del cliente le modifiche richiedono attenzione e tracciabilità.

Cosa succede dopo: il rapportino firmato costituisce attestazione del servizio erogato e base per la fatturazione.