Ordini cliente¶
Gli ordini cliente formalizzano l'accettazione commerciale dopo il preventivo e prima di DDT e fattura.
Quando utilizzarli¶
- Il cliente conferma quantità, prezzi e tempi di consegna
- Serve evadere parzialmente, più DDT o più fatture
- La fatturazione è a fine mese o a piano pagamento
Creare un ordine¶
- Vada in Vendite → Ordini
- Clicchi Nuovo ordine
- Selezioni cliente e, se utile, commessa collegata
- Aggiunga le righe: prodotti, quantità, prezzi
- Indichi la modalità di fatturazione: immediata, manuale, fine mese, piano pagamento, dopo firma
- Se piano pagamento, definisca le rate o le erediti dal preventivo di origine
- Nelle righe, attivi Prezzi ivati se inserisce importi IVA inclusa, come in preventivi e fatture
- Salvi in bozza o confermi l'ordine
Alla conferma o firma cliente il piano pagamento calcola le scadenze. Con creazione manuale usi «Crea bozza»; con creazione automatica la bozza nasce a scadenza. L’invio allo SDI resta a tuo carico.
Stesso cliente, modalità diverse
La modalità fatturazione è sull'ordine, non sul cliente. Può creare un ordine immediato e nello stesso mese un altro ordine fine mese per lo stesso cliente.
Da preventivo ad ordine¶
Da un preventivo accettato può generare un ordine cliente con un'azione dedicata, mantenendo righe e importi.
Invio e firma ordine¶
Dal dettaglio ordine, nella card Conferma / firma cliente, può:
- Genera link conferma
- Genera link con firma sul documento
- Firma eIDAS
Dopo accettazione o firma l’ordine passa a confermato. Nella scheda trova anche il pannello stato firma, il dettaglio verifica firma, PDF firmato e report di firma, come sui preventivi.
Stati tipici del flusso cliente: Inviato, Visualizzato, Firmato o Accettato, Confermato.
Veda Firma e accettazione documenti.
Evadere e fatturare¶
| Operazione | Risultato |
|---|---|
| Evasione DDT | Genera un DDT per le quantità da consegnare |
| Fatturazione | Crea la fattura dalle righe ancora da fatturare, ordini manuali o immediati |
| Fatturazione fine mese | Ordini con modalità fine mese: a chiusura periodo in Fatturazione fine mese |
| Modalità | Quando fatturare |
|---|---|
| Manuale | Quando decide, con «Fattura ordine» |
| Immediata | Subito dopo l'evasione |
| Fine mese | Solo tramite riepilogo mensile |
| Piano pagamento | Rata per rata dalla scheda Piano pagamento |
Suggerimento
Verifichi lo stato ordine prima di ogni evasione: evita doppi DDT o fatture su quantità già evase.
Cosa succede dopo: l'ordine alimenta logistica, magazzino e fatturazione secondo le quantità residue.