Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026

Termini di servizio

Bozza operativa dei termini d’uso di EXOfattura e delle integrazioni di pagamento. Non costituisce parere legale definitivo: va validata con un consulente legale.

1. Oggetto

I presenti Termini regolano l’uso della piattaforma EXOfattura (“Servizio”) fornita da EXOBYTE S.r.l.s., P.IVA 04023700786 (“Exobyte”, “noi”), accessibile da https://fattura.exobyte.it.

2. Definizioni

Cliente / Merchant: soggetto che sottoscrive o usa il Servizio per la propria attività.
Utente: persona fisica autorizzata ad accedere all’account del Cliente.
Mollie: prestatore di servizi di pagamento collegato via Mollie Connect.

3. Account e accesso

L’Utente è responsabile della correttezza dei dati forniti, della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte con il proprio account. Exobyte può sospendere account in caso di abusi, rischi di sicurezza o violazione dei presenti Termini.

4. Natura del Servizio

EXOfattura è un gestionale per fatturazione elettronica e processi correlati (anagrafiche, documenti, integrazioni). Il Servizio non sostituisce consulenza fiscale, legale o contabile. Il Cliente resta responsabile degli adempimenti verso SDI, Agenzia delle Entrate e della correttezza dei documenti emessi.

5. Piani, limiti e feature

Funzionalità e limiti (es. moduli, pagamenti Mollie, Peppol, firma) dipendono dal piano e dalle impostazioni amministrative. Exobyte può aggiornare feature e piani con ragionevole preavviso ove l’impatto sia materiale.

6. Pagamenti online tramite Mollie

Il collegamento Mollie (OAuth / Client Links) avviene tra il Merchant e Mollie.
Exobyte agisce come piattaforma software: i fondi dei pagamenti vanno sul profilo Mollie del Merchant.
Exobyte non è banca, acquirer o istituto di pagamento e non custodisce i fondi dei clienti finali.
KYC/onboarding, metodi di pagamento e settlement sono regolati da Mollie e dallo stato dell’account Merchant.
Durante le fasi di verifica, i pagamenti possono essere eseguiti in modalità test secondo configurazione tecnica.

L’uso di Mollie è inoltre soggetto ai termini e all’informativa privacy di Mollie. In caso di conflitto su aspetti di pagamento PSP, prevalgono i rapporti Merchant–Mollie.

7. Dati e riservatezza

Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa privacy. Il Cliente garantisce di avere titolo a caricare nel Servizio i dati di clienti/fornitori e documenti necessari all’uso legittimo della piattaforma.

8. Disponibilità e supporto

Exobyte si impegna a mantenere il Servizio ragionevolmente disponibile, senza garantire assenza di interruzioni o errori. Manutenzioni e interventi di sicurezza possono comportare sospensioni temporanee. Supporto: [email protected].

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Exobyte non risponde di danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati o interruzioni derivanti da uso improprio, cause di forza maggiore, servizi terzi (incluso Mollie/SDI) o errori nei dati inseriti dal Cliente. Resta salva la responsabilità per dolo o colpa grave e i diritti inderogabili del consumatore, ove applicabili.

10. Recesso e risoluzione

Il Cliente può cessare l’uso del Servizio secondo le modalità contrattuali/piano applicabili. Exobyte può risolvere o sospendere il rapporto in caso di violazione grave dei Termini, insolvenza o obblighi di legge.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare i Termini pubblicando la nuova versione su questa pagina. L’uso continuato del Servizio dopo la data di aggiornamento costituisce accettazione, salvo diverso accordo scritto.

12. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Tribunale di Castrovillari (CS), salvo foro inderogabile previsto dalla legge.

Vedi anche l’Informativa privacy.